O que fica salvo no navegador
O site guarda sua escolha de privacidade em um cookie necessário e no armazenamento local deste navegador por até seis meses. Esse registro contém as categorias permitidas, a versão da preferência e a data da escolha. Ele não contém os dados do formulário. Antes de uma escolha, o cookie guarda o padrão: estatísticas ligadas e publicidade desligada.
Necessários
Permitem guardar e aplicar sua preferência de privacidade. Essa função permanece disponível para que sua escolha seja respeitada.
Com publicidade aceita, um identificador aleatório deste navegador pode ficar salvo por até sete dias para permitir cancelar envios pendentes. Ele não contém os campos do formulário e não é enviado às plataformas de anúncios.
Estatísticas
Finalidade: medir quantas pessoas visitam o site, quais páginas e botões são usados e quantos pedidos chegam, em números agregados, para melhorar o site. Usamos o Google Analytics, que grava os cookies _ga e _ga_*.
Base legal: legítimo interesse da CMD (Lei Geral de Proteção de Dados, art. 7º, IX). Por isso esta categoria vem ligada para quem ainda não escolheu. Essa medição não monta perfil de pessoas, não é usada para anúncios nem para criar públicos de remarketing, e os campos do formulário não fazem parte dela.
Como recusar: “Rejeitar opcionais” no aviso, ou desligue “Estatísticas” em “Preferências de cookies”, no rodapé. A recusa vale na hora: a coleta com cookies para e os cookies de estatística são apagados deste navegador.
Retenção: os cookies de estatística duram até 13 meses. No Google Analytics, os eventos detalhados ficam por 2 meses e os dados ligados ao identificador do navegador, por até 14 meses; depois, restam os totais agregados dos relatórios.
Publicidade
Finalidade: Google Ads e Meta medem resultados das campanhas com cookies e identificadores de anúncios, que permitem relacionar uma visita ao envio de um contato e personalizar anúncios.
Base legal: seu consentimento (Lei Geral de Proteção de Dados, art. 7º, I). Esta categoria fica desligada até você clicar em “Aceitar todos” ou ligá-la nas preferências. Continuar navegando não conta como permissão.
Como revogar: desligue “Publicidade” em “Preferências de cookies”, no rodapé. Os cookies de anúncios deste site são apagados e o Pixel e os envios à Meta param.
Retenção: os cookies de anúncios do Google duram até 13 meses; os da Meta, até 90 dias.
Medição sem cookies opcionais
O Google recebe sinais limitados no modo de consentimento avançado: para publicidade, antes de você permitir; para estatísticas, depois de uma recusa. Isso não permite gravar ou ler esses cookies, enviar campos do formulário ou personalizar anúncios sem a preferência correspondente. Sem cookies não significa ausência de comunicação de rede com o Google. A finalidade e a base adotada estão na Política de Privacidade.
Origem do pedido
Para identificar de onde uma solicitação veio, guardamos nesta aba os parâmetros de campanha do endereço, os códigos de clique, as páginas de entrada e de contato e o domínio de origem informado pelo navegador. Esses dados ficam por até 30 minutos sem atividade e acompanham o pedido enviado à equipe, mesmo antes da escolha ou ao usar “Rejeitar opcionais”. Nome e telefone não ficam nesse armazenamento. Essa coleta não depende dos cookies publicitários.
Como alterar sua escolha
Use “Preferências de cookies” no rodapé. Você também pode limpar o armazenamento do site nas configurações do navegador. A escolha é específica de cada navegador e dispositivo.
Leia a Política de Privacidade